Última atualização 14-OUT-26
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o site da HyTrack Water coleta, para que eles são usados e como você pode pedir a consulta, a correção ou a exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é responsável pelos dados
A HyTrack Water é uma vertical da Planifiquese Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda., com base em São Paulo. O responsável pelo tratamento dos dados e pelo atendimento a pedidos de titulares é Vinícius Risoléo, pelo e-mail vinicius.risoleo@planifiquese.com.br.
O que coletamos no formulário
Quando você envia o formulário de contato, recebemos:
- nome, empresa, cargo (quando informado), e-mail e telefone ou WhatsApp;
- tipo de instalação, sistemas e serviço de interesse;
- a mensagem que você escreveu;
- a página do site de onde o formulário foi enviado e, quando o endereço os contém, os parâmetros de campanha (como utm_source e utm_campaign).
Não pedimos dados técnicos da sua operação no formulário. Se você os enviar na mensagem, eles são usados só para responder ao contato.
Para que usamos
- responder ao seu contato e, quando você pedir, preparar uma proposta ou agendar uma demonstração;
- saber de qual página ou campanha veio o contato, para avaliar a comunicação da HyTrack.
O tratamento se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário. Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados a terceiros para fins de publicidade.
Onde os dados ficam
O contato é gravado no banco de dados do site, mantido em provedor de nuvem, e um aviso com o conteúdo do formulário é enviado por e-mail ao engenheiro responsável. Esses provedores atuam apenas como operadores, para armazenar e entregar a mensagem.
Guardamos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para a relação comercial que dele resultar, ou até que você peça a exclusão.
Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies de publicidade. Para associar o contato à campanha de origem, os parâmetros de campanha da página de entrada ficam guardados na sessão do navegador e são apagados quando a aba é fechada.
Seus direitos e como pedir a exclusão
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão e a revogação do consentimento. Basta escrever para vinicius.risoleo@planifiquese.com.br com o assunto "Dados pessoais". Respondemos em até quinze dias.
WhatsApp e LinkedIn
Os botões de WhatsApp e os links do LinkedIn levam a serviços de terceiros, que seguem as próprias políticas de privacidade.
Plataforma HyTrack
Esta política trata do site. Os dados de análises e de usuários da Plataforma HyTrack seguem o contrato de cada conta.